Создание заявки

Нажмите Создать заявку, заполните форму и еще раз нажмите Создать заявку.

Поля формы:

  • Тема;

  • Ресурс — выберите защищаемый домен из выпадающего списка;

  • Тип — выберите наиболее подходящий тип заявки: сообщение, ошибка или запрос;

  • Сообщение — подробно опишите ваш вопрос.

../_images/s__applications-create.png

Откроется окно заявки. В дальнейшем ее можно найти на вкладке с открытыми заявками.

Чтобы приложить к заявке файл (например, скриншот ошибки), нажмите на значок Прикрепить файл (скрепку) и выберите файл.

../_images/s__applications__attach-full-window.png