Обратиться в поддержку

Служба технической поддержки круглосуточно готова ответить на ваши вопросы.

Контакты:

  • e-mail support@sbercloud.ru;

  • тел. 8-800-444-24-99 (звонок из России бесплатный).

Чтобы ускорить обработку, просим прикрепить к заявке или быть готовыми сообщить при устном обращении следующую информацию:

  • Ваши ФИО и контактный телефон.

  • Платформа, к которой относится запрос (Advanced, Enterprise и т.д.).

  • Пояснение к запросу и (опционально) скриншот.

Дополнительно для юридических лиц — организация, с которой заключен договор на оказание услуг.