Общая информация

Потребленные ресурсы оплачиваются путем списания средств с баланса лицевого счета. Актуальный баланс и информацию о расходах можно отслеживать на вкладке Биллинг в Личном кабинете.

Цикл оплаты

Ресурсы оплачиваются по факту их потребления. После получения статистики по потреблению (примерно раз в два часа) с баланса лицевого счета списывается соответствующая сумма.

На момент списания на балансе должна находиться достаточная сумма для оплаты. Если сумма на балансе меньше, то баланс становится отрицательным, а доступ к услугам блокируется. Восстановить доступ можно, пополнив баланс до положительного значения. В течение часа после пополнения баланса доступ возвращается.

Способы оплаты

Пополнить баланс лицевого счета можно с помощью банковской карты, в том числе кредитной.

Оплата услуг бонусами

Бонусы — это виртуальные денежные средства, которые можно получить в рамках акций и мероприятий SberCloud. Для всех бонусов действуют следующие условия:

  • Один бонус равен одному рублю.

  • Бонусы можно потратить только для оплаты услуг облака.

  • Сумма всех бонусов на вашем счете не может быть больше 50 000 рублей.

Количество бонусов отображается в разделе Биллинг. Если у вас нет бонусов, то они не отображаются.

При оплате услуг бонусы списываются с вашего баланса точно так же, как и обычные рубли. Бонусы всегда списываются первыми.