Подключение USB-устройства

Для подключения USB-устройства:

  1. Подать заявку на подключение услуги в службу технической поддержки компании SberCloud.

  2. Ответить на обращение сервис-менеджера компании SberCloud и уточнить детали услуги (количество требуемых USB-портов, данные ВЦОД и BareMetal для подключения).

  3. Передать USB-устройства и подписанные акты приема-передачи офис-менеджеру или координатору компании SberCloud.

  4. Получить подписанные акты приема-передачи USB-устройств от компании SberCloud.

  5. Получить от сервис-менеджера компании SberCloud информацию об успешном прохождении проверки предоставленных USB-устройств и возможности их использования в рамках услуги «Аренда USB-портов».

  6. Подключиться к арендованным USB-портам после получения от сервис-менеджера компании SberCloud данных для подключения.

  7. Подтвердить статус подключения к услуге, обратившись в службу технической поддержки компании SberCloud.

Внимание

Если предоставленные заказчиком USB-устройства по причине неработоспособности не прошли внутреннюю проверку в компании SberCloud, он получает об этом уведомление от сервис-менеджера. В случае устранения проблемы заказчик может заново передать USB-устройства координатору или сервис-менеджеру компании SberCloud (см. пп. 3-7 раздела «Заказ услуги»). При невозможности устранения проблемы запускается процесс отказа от услуги .