Что делать, если при попытке удаленного подключения к ВМ Windows® произошел сбой проверки подлинности?

Этот сбой возникает при удаленном подключении к Windows® ECS с использованием RDP, например, MSTSC.

Примечание

В марте 2018 в Microsoft® внесли изменения, касающиеся безопасности, которые могут воздействовать на соединения через RDP. Подробнее в статье Unable to RDP to Virtual Machine: CredSSP Encryption Oracle Remediation.

Для решения этой проблемы измените настройки удаленного соединения:

  1. Подключитесь к ECS через консоль управления.

  2. Откройте File Explorer.

  3. Правой кнопкой мыши нажмите на This PC и выберите Properties.

  4. В боковом меню слева выберите Remote Settings.

  5. Деактивируйте чек-бокс с надписью Allow connections only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication (recommended).

    ../_images/s__pc-properties-remote-settings.jpeg
  6. Нажмите ОК.

Важно

Если вы подключаетесь к GPU-ускоренному ECS с помощью MSTSC, GPU-ускорение не сработает. Это связано с тем, что MSTSC заменяет WDDM-драйвер на неускоренный драйвер дисплея удаленного рабочего стола. Поэтому для подключения к ВМ необходимо использовать другие методы, такие как VNC. Если функция удаленного входа, доступная в консоли управления, не соответствует вашим требованиям, необходимо установить на ECS подходящий инструмент удаленного входа, например TightVNC.